हरि कुशवाहा
@प्रतापपुर//छत्तीसगढ़)
प्रतापपुर जनपद के अधिकांश क्षेत्रों में निवास करने वाले ग्रामीणों को डाक विभाग की लापरवाही का सामना करना पड़ रहा है। यहां के 101 ग्राम पंचायत सहित कई सरकारी विभागों में रजिस्टर्ड डाक भेजने के बावजूद समय पर नहीं मिल पा रहा है तथा लोगों को लगातार गोल-मोल जवाब मिल रहा है।
इस स्थिति पर डाक विभाग के अधिकारियों से संपर्क करने पर उनकी ओर से संतोषजनक उत्तर नहीं मिल रहा। कई बार शिकायत करने के बावजूद भी समस्या का समाधान नहीं निकल पा रहा है।
स्थानीय निवासियों ने प्रशासन से मांग की है कि इस समस्या का जल्द समाधान किया जाए ताकि उन्हें अपने आवश्यक दस्तावेज समय पर मिल सकें। उन्होंने डाक विभाग की व्यवस्था में सुधार की आवश्यकता पर भी जोर दिया है।
यदि यह स्थिति जल्द नहीं सुधरती है, तो ग्रामीणों को और भी गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। प्रशासन को इस मामले में तत्काल कदम उठाने की जरूरत है।
समय पर नहीं मिल रही डाक, लोग परेशान
डाक व्यवस्था डाक के नाम पर अब मुसीबत बनी हुई है। इसमें लोगों को एक स्थान से दूसरे स्थान पर भेजी गई डाक समय पर प्राप्त नहीं हो रही है। इससे लोगों के भविष्य के साथ खिलवाड़ हो रही है। लोगों का कहना है कि 10 किमी दूरी पर भी डाक भेजाे तो डाक विभाग के कर्मचारी डाक को भेजने में करीब 8 दिन लगा देते हैं। इससे लोग काफी परेशान है। डाकघर प्रतापपुर के कार्यक्षेत्र में डाक व्यवस्था के इन दिनों काफी बदतर हालात है। क्षेत्र में पोस्टमास्टर की नियुक्ति होते हुए भी समय में डाक नहीं मिल पा रहा है।
सरकारी पदों पर चयनित युवाओं एवं नागरिकों को समय पर नहीं मिल रहा रजिस्टर्ड डाक
प्रतापपुर क्षेत्र के वरिष्ठ नागरिक चंद्रिका कुशवाहा का कहना है कि उन्हें अपीलीय अधिकारी वनमण्डलाधिकारी सूरजपुर का भेजा हुआ प्रथम अपील की उपस्थिति हेतु सूचना 30/08/2024 एवं 10/09/2024 को भेजा रजिस्टर्ड डाक आज दिनांक 24/09/2024 को प्राप्त हुआ। वहीं अपीलीय अधिकारी जिला शिक्षा अधिकारी सूरजपुर का भेजा हुआ प्रथम अपील की उपस्थिति हेतु सूचना 29/09/2024को भेजा हुआ 24/09/2024 को प्राप्त हुआ जिससे डाक काफी विलंब से मिलने से प्रथम अपीलीय अधिकारी के समक्ष निर्धारित तिथि के अनुसार उपस्थित नहीं हो सका जिससे मैं काफी परेशान हूं। वही प्रतापपुर निवासी महेंद्र गुप्ता ने ग्राम पंचायत केवरा, रामपुर, खड़गांव में रजिस्टर्ड डाक से भेजा था । जिसे ग्राम पंचायत के सरपंच सचिव ने साफ कह दिया की डाक नही मिला है।
इसके अलावा कई लोगों के आधार कार्ड व अन्य कई दस्तावेज काफी देरी से पहुंचते हैं।
लिफाफा, डाक टिकट, साधारण या रजिस्टर्ड डाक, निमंत्रण या शोक संदेश भेजने की सभी सुविधाओं के लिए आमजन को निकटतम कस्बों में जाना पड़ता है। सरकारी पदों पर चयनित होने वाले नवयुवाओं को भी भर्तियों संबंधित दस्तावेज डाक के माध्यम से ही मिलते हैं। लचर डाक व्यवस्था के चलते किसी भी नवयुवा का भविष्य दांव पर लग सकता है। ऐसे में विभाग की लापरवाही समझ से परे है। क्षेत्र के नागरिकों ने जिला प्रशासन से डाक व्यवस्था सुचारू रूप से संचालित एवं कार्यवाहीकरने की मांग किया है।
तथा डाकघर में विभिन्न प्रकार के कार्यों के लिए गए ग्रामीणों के साथ में पोस्ट मास्टर के द्वारा बुरा बर्ताव किया जाता है तथा बात करने का लहजा सही नहीं होने के कारण ग्रामीणों से हमेशा तू तो मैं मैं होता रहता है।
इस विषय में सूरजपुर कलेक्टर रोहित व्यास से चर्चा करने पर उन्होंने कहा कि संबंधित डाक विभाग के प्रतापपुर के अधिकारी और कर्मचारी के ऊपर में कड़ी कार्रवाई की जाएगी, किसी का भी पत्र बहुत महत्वपूर्ण होता है शासन के निर्धारण समय में मिलन अति आवश्यक है। लापरवाही बरतने वाले को करवाही होगी।
